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测试一下你是否善于管理知识型员工

         所谓知识型员工,是指“掌握了符号或概念,运用知识或信息工作的人”,这类型员工的共同特征是思想有深度、行为较主观。按照这个定义,当前很多中层经理、专业技术人员都属于知识型员工。那么如何才能管理好他们同时又不束缚其才华与创造力呢?通过下面的测试来看看你是否善于管理知识型员工吧!

  1.知识型员工喜欢各抒己见,有时会向同事指出你的缺点,你知道后的一般反应是:A.表现得非常不高兴B.假装不知道C.虚心接受并与其探讨如何改进自己的工作

  2.你是否喜欢让员工揣摩、迎合你的意思:A.是的,这样才有高高在上的感觉B.喜欢员工能跟着自己的思路走C.喜欢员工提出更合理的建议

  3.你认为对知识型员工最有效的奖励方式是:A.奖金B.当众表扬C.为其提供学习、培训机会

  4.你觉得采用什么方式能更好地体现你对知识型员工的尊重:A.一视同仁B.使用敬称C.为其创造能够展现个人才能的机会

  5.知识型员工对公司提出的发展建议中常会夹杂着抱怨,面对这种建议你会:A.予以制止,避免其造成负面影响B.与其谈心,消解其心中不平C.与其共商公司发展战略

  6.知识型员工喜欢按自己意愿而非上级指令行事,但为了贯彻执行你会:A.强令其执行命令B.与其沟通,但不勉强C.与其讨论时晓之以理,说服其按命令执行

  7.对知识型员工的批评,你的态度是:A.该批评时就毫不客气B.常常担心批评会损伤其面子C.有理有据地批评

  8.知识型员工创新性较强,常不满于企业对其所作的考评,这时你会:A.让他们知道不满意也得接受B.对其特殊照顾C.强调制度的公正性比合理性更重要

  9.知识型员工一般不轻易相信任何事物,对指令或同事常抱不信任态度,对此你:A.不论其是否理解,都强制其执行B.给其时间,理解后再执行C.注意维护下级自尊,帮其与同事建立信任关系

  10.针对知识型员工常有的好高骛远,你的做法是:A.强调一切从实际出发B.告诉其公司愿景C.指出其加盟公司之举至今仍是明智之选

  测评方法:

  选A得1分,选B得2分,选C得3分,最后将分数加总。

  测评结果:

  10—16分你的气质和个性中刚性很强,为人处事不喜拐弯抹角,希望下属服从指挥,做事不拖泥带水。但对追求自由、个性、创新的知识型员工来说,刚性太强的管理有可能会束缚其才华、学识的发挥。

  17—23分你很珍惜知识型员工,从你的管理行为中可以看出你常常对其进行特殊照顾;但管理应该讲求公平原则,不应对其过于纵容。知识型员工也有虚荣、主观、多疑、敏感等弱点,要将其个人想法融入公司理念,使其得以在公平环境中尽施所长。

  24—30分你很善于知识型员工的管理,很有可能你本身的知识层次较高,因此对知识型员工的思想、行为特征能有比常人更充分的理解,管理起来更得心应手。你不仅能让他们将才华尽情挥洒在正确的事情上,而且在其心目中也是一个好榜样。

bluebell 发表于 2011/12/20 16:59:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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